Bitte beachten: das ist eine allgemeingültige Dokumentation. Die Version von "Alberta Connect" in deinem Unternehmen heißt höchstwahrscheinlich anders (z.B. "FirmaXY Connect"). Die Funktionsweise ist aber identisch, egal wie dein Produkt heißt. Der Einfachheit halber sprechen wir in all unseren Dokumentationen von "Alberta Connect".
Über den Menüpunkt "Videochat" können Connect-Nutzer direkt in Alberta Connect einen Termin für ein Videogespräch mit dem Versorger buchen – ohne die Anwendung verlassen zu müssen. Die Buchungsseite wird direkt in Alberta Connect eingebettet und von Microsoft Bookings bereitgestellt.
ℹ️ Hinweis: Die Videochat-Buchungsseite ist ein optionales Feature und muss für dein Unternehmen aktiviert sein. Wende dich bei Fragen an deinen Ansprechpartner.
Einen Termin buchen
Im Hauptmenü auf den Eintrag "Videochat" (Videokamera-Icon) klicken. Die Buchungsseite öffnet sich direkt innerhalb von Alberta Connect. Connect-Nutzer wählen einen verfügbaren Termin aus, geben die erforderlichen Angaben ein und schließen die Buchung ab.
Connect: Videochat-Buchungsseite mit Kalenderauswahl und verfügbaren Zeitslots
Was passiert nach der Buchung?
Nach erfolgreicher Buchung versendet Microsoft Bookings automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit Termindetails an die E-Mail-Adresse des Connect-Nutzers sowie an die hinterlegte E-Mail-Adresse auf Versorger-Seite.